Vous pouvez consulter la carte sans créer de compte. Vous pouvez gérer vos préférences de navigation à tout moment. Les commandes et les paiements s’effectuent sur Ordrafood.
Le restaurant et votre contact
Le site présente Pim Pom d’Or, Avenue Emile Herman 66, 7170 Manage, Belgique. Le restaurant est votre interlocuteur pour les traitements décrits dans cette politique.
Pour une question liée à vos données, écrivez à friteriepimpomdor@gmail.com en précisant l’objet de votre demande. Vous pouvez également appeler le 064 28 15 55.
Nom commercial : Pim Pom d’Or
Numéro d’entreprise : 0665.232.235
TVA : BE0665232235
Quelles données sont concernées ?
- Quand vous consultez le site
- L’hébergement reçoit les informations techniques nécessaires à la connexion, notamment l’adresse IP, la page demandée et les informations transmises par le navigateur. Ces informations peuvent être utilisées pour assurer la disponibilité du site et identifier un incident technique.
- Quand vous choisissez vos cookies
- Un cookie conserve votre accord ou votre refus pour les préférences de navigation, la version de la politique et la date d’expiration. Il ne contient aucun identifiant unique. Comme tout cookie de ce site, il peut être transmis à l’hébergement avec les requêtes du navigateur.
- Quand vous autorisez les préférences de navigation
- La dernière catégorie consultée dans la carte est mémorisée sur votre appareil. Cette information reste dans votre navigateur et n’est pas transmise au restaurant.
- Quand vous envoyez un e-mail
- Votre adresse e-mail, votre nom si vous le communiquez, le contenu du message et ses pièces jointes sont reçus dans la messagerie du restaurant. Il s’agit d’un échange externe au site.
- Quand vous commandez
- La saisie de votre commande, de vos coordonnées et de votre paiement se déroule sur Ordrafood. Ces pages ne reçoivent pas vos informations bancaires.
Pourquoi ces informations sont-elles utilisées ?
Les informations techniques servent à afficher les pages et à sécuriser leur accès. La mémorisation de votre décision permet de respecter vos choix en matière de cookies. Avec votre accord, la dernière catégorie consultée dans la carte est conservée pour faciliter votre prochaine visite. Un e-mail permet de traiter la question que vous avez adressée au restaurant.
La sécurité du site et la réponse aux échanges courants reposent sur l’intérêt légitime à faire fonctionner le service et à renseigner les personnes qui nous contactent. Lorsqu’une demande prépare une commande, le traitement peut relever des mesures précontractuelles prises à votre demande. Les informations nécessaires à une obligation légale sont traitées sur ce fondement.
La mémorisation facultative de votre catégorie de menu repose sur votre consentement. Vous pouvez le retirer via « Gérer les cookies » en bas de page, puis « Tout refuser ». La préférence enregistrée est alors supprimée de votre navigateur.
Combien de temps ?
Votre choix de confidentialité et, si vous l’autorisez, votre préférence de menu sont conservés pendant 183 jours au maximum. Le retrait de votre accord supprime la préférence de menu. L’indication relative à l’animation d’accueil reste limitée à la session de l’onglet.
Les échanges par e-mail sont conservés pendant le suivi de votre demande. Une conservation supplémentaire peut être nécessaire pour justifier ce suivi, respecter une obligation légale ou gérer un litige. Les informations techniques doivent être limitées à la période nécessaire à la sécurité, au diagnostic et à la résolution des incidents. Pour une commande, les durées propres au service utilisé s’appliquent. Vous pouvez nous contacter pour obtenir les précisions correspondant à votre situation.
Qui peut y avoir accès ?
Les e-mails sont destinés aux personnes chargées de répondre au sein du restaurant et à son prestataire de messagerie. Le site est hébergé par o2switch. Les données de connexion sont traitées par ce prestataire pour afficher les pages, assurer leur disponibilité et leur sécurité.
Ces prestataires interviennent pour acheminer les messages, afficher les pages et assurer leur protection technique. Les traitements réalisés par les services externes que vous choisissez de consulter sont également décrits dans leurs propres politiques de confidentialité.
Le site ne contient aucun mécanisme de vente de données ou de transmission à un réseau publicitaire.
Ordrafood, Google Maps et Facebook
Ces services s’ouvrent uniquement lorsque vous suivez leur lien. Leurs propres informations de confidentialité décrivent les traitements réalisés sur leurs pages.
Avant de valider une commande sur Ordrafood, consultez les conditions, les tarifs et les informations qui y sont présentés. Pour une question concernant une commande, prenez contact avec le restaurant ou le service indiqué lors de l’achat.
Vos droits et comment les exercer
Selon le traitement et sa base juridique, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à un traitement. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer.
Adressez votre demande à friteriepimpomdor@gmail.com. Indiquez ce que vous souhaitez et les informations utiles pour retrouver l’échange concerné. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire en cas de doute.
Le RGPD prévoit une réponse en principe dans un mois, avec une prolongation possible dans les conditions qu’il fixe. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge.
Évolution de cette politique
Cette politique est actualisée lorsque les fonctionnalités du site ou les traitements de données évoluent. La date en tête de page permet d’identifier la version présentée.
Vous pouvez consulter le texte du RGPD et les explications de l’APD sur les cookies.